Polityka prywatnośći - mudra.com.pl

§1. Informacje ogólne

  • Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego mudra.com.pl.
  • Administratorem danych osobowych jest Grzegorz Kowalski, ul. Szpaków 4/5, 41-205 Sosnowiec, NIP 6443269810, REGON 241721448.

§2. Zakres przetwarzanych danych

  • Administrator przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, obsługi klienta, rozliczeń, marketingu (za zgodą), a także w celach statystycznych.
  • Dane mogą obejmować: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury, adres IP oraz historię zamówień.

§3. Cele i podstawy przetwarzania danych

  • Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
  • – realizacja zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  • – obsługa klienta (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
  • – marketing bezpośredni własnych produktów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
  • – przesyłanie newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda),
  • – dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§4. Udostępnianie danych

  • Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację zamówień, np.: firmom kurierskim, operatorom płatności, firmom IT, biurom rachunkowym – tylko w niezbędnym zakresie.
  • Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony danych.

§5. Czas przechowywania danych

  • Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy oraz przez czas wymagany przepisami prawa (np. księgowość – 5 lat).
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu jej cofnięcia.

§6. Prawa osób, których dane dotyczą

  • Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
  • – dostępu do swoich danych,
  • – sprostowania danych,
  • – usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • – ograniczenia przetwarzania,
  • – przenoszenia danych,
  • – wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • – cofnięcia zgody (jeśli była udzielona),
  • – wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§7. Pliki cookies

  • Strona korzysta z plików cookies w celu poprawnego działania, analizy statystyk oraz prowadzenia działań marketingowych.
  • Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

§8. Zabezpieczenia danych

  • Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, dostępem osób nieuprawnionych, czy bezprawnym przetwarzaniem.

§9. Kontakt

  • W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z administratorem pod adresem e-mail: [adres e-mail administratora].

§10. Zmiany Polityki Prywatności

  • Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
  • Zmieniona wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej sklepu.